嗨~ 今天突然心血來潮想研究產品開發相關知識,所以找了一些線上資源來看,然後被這三個文件震攝到了XD 想來測底瞭解這三份文件的目的與用途,並根據網路上找到的相關內容整理成這篇文章,幫助自己釐清觀念
需求規劃書關聯圖
這張圖說明了文件的撰寫時機點,由BRD → MRD → PRD,要先制定未來產品藍圖(BRD),再來進行市場調查確定這是有市場的產品(MRD),最後要規畫整個產品的開發與細節項目(PRD)
需求規劃書給誰看?
一開始的產品藍圖需要給層級最高能夠決策公司未來的長官們看,等他們確定了後,再來要清楚目標客群與市場,最後則是要回歸到開發團隊如何去開發出產品
一. BRD 商業需求規劃書(業務需求規劃書)
適用對象: 老闆、股東、投資人、高階主管
由誰撰寫: PMO(專案管理辦公室)成員或是幕僚來撰寫
1. 說明:
當開啟一個新產品或新事業時,BRD是這項新產品或服務的規劃實現藍圖
2. 目的:
讓老闆、高階主管或是投資人認為這項產品值得投入,從而給予我們資源與投資 ,BRD需要強調產品的未來發展性、產品優勢與它能夠帶給企業什麼貢獻
- 新產品的背景、動機與目的?
- 產品可以幫助公司帶來哪些貢獻或利益?
- 可以幫助公司帶來什麼優勢?
- 怎麼運作與賺錢? 商業模式?
- 公司需要投入多少資源?
3. 內容:
新產品可以交付出的成果與貢獻(Ex. 能夠讓公司業績提升20%)和每個開發階段所需的資源與能夠達到的成果
4. 包含的項目:
- 必備: 產品概述、市場分析、商業模式圖、產品目標、預估損益、專案時程、風險控管與產品願景
- 額外: 問卷調查、產品路線、定位與價值
二. MRD 市場需求規劃書
適用對象: 市場研究人員、行銷人員、營運人員、業務等
由誰撰寫: 產品負責人、產品行銷經理
1. 說明:
MRD 需要定義出目標客群(Target Audience)、產品幫助用戶解決什麼問題、營運的方向等,MRD需連結商業、市場、營運,幫助市場調查人員更好地執行分析,營運人員得到更精準的數據後,便能制定更好的市場推廣方案
2. 目的:
讓產品中的相關成員能夠清楚產品定位、未來營運方向,和各自該進行的工作
- 確定市場需求
- 確定目標顧客或潛在客戶
3. 內容:
- 產品: 對產品的完整敘述,包含功能、用途、定位與願景
- 市場: 進行市場區隔,並對目標市場進行分析,找出潛在客戶
- 競品: 分析市場上的競爭對手與其產品
- 營運: 確定目標客群並制定未來產品營運方向
4. 包含的項目:
必備: 市場分析、目標客群、用戶旅程、人物誌、商業模式、定位與價值、產品生命週期
額外: 產品描述、問卷調查、STP市場區隔分析、行銷4P&4C、願景
三. PRD 產品需求規格書
看公司的工作習慣,有些公司會用Spec和SA等文件替代
適用對象: 開發相關人員、測試單位等
由誰撰寫: 產品負責人
1. 說明:
PRD 清楚記錄產品的開發細節與功能,像是功能與分功能性需求,需要哪些資料表哪些欄位名稱,如何操作,產品整個運作邏輯等
2. 目的:
讓所有產品開發團隊成員、相關利害關係人清楚瞭解產品,並瞭解產品該交付什麼內容
3. 內容:
PRD 內容通常會包含產品操作介面、產品流程、功能與需求、測試、使用者體驗等
- 概述: 目標、風險、範圍和願景
- 功能: 清楚定義產品所有功能的列表
- 開發架構: 產品的架構圖、透過哪些軟體、硬體等工具來開發產品
- 資源: 列出所需的資源、工具、時間和里程碑
- 風險管控: 釐清可能的風險和對應的解決方案
- 結論與建議: 對於這次產品的結論與建議
4. 包含的項目:
- 必備: 文件版控紀錄、產品結構、功能需求與細節描述(Use Case)、API、線框搞(Wireframe)、雛形(Prototype)、產品兼融性
- 額外: 可用性測試、產品路線、數據需求、資安
結論
在讀了網路上相關文章時,發現大家會用頭、身體與心臟來比喻這三份文件,而我的理解會是BRD(頭)文件決定了整個產品策略藍圖,而MRD(身體)負責找到對的客戶與市場,最後PRD(心臟)是產品本身怎麼製作,而這三份文件從BRD → MRD → PRD 對我來說是一個收斂的過程,從公司策略→ 市場確定 → 產品開發,這一步步幫助公司完推出新產品
- BRD: 產品的Head (Why)
- MRD: 產品的Body (What)
- PRD: 產品的Heart (How)
由於這是小弟第一次接觸產品經理相關領域,為了幫助自己記得這些文件,所以記錄起來,如果內容有理解不正確的地方,再麻煩各位大神不吝嗇指教了,感謝
Reference
https://www.pmtone.com/business-requirement-document/
https://www.pmtone.com/market-requirement-document/
https://www.worker360.com.tw/blog/pm-mrd-prd